Häufig
gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie schnell und übersichtlich Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt im ****Hotel Richard Löwenherz.

FAQs Anreise & Aufenthalt

  • Wo befindet sich das Hotel Richard Löwenherz?

    Das Hotel Richard Löwenherz liegt im historischen Zentrum von Dürnstein in der Wachau, direkt an der Donau. Sehenswürdigkeiten, Wanderwege, der Donauradweg und die Schiffsanlegestelle sind bequem zu Fuß erreichbar.

  • Wie kann ich mit dem Auto zum Hotel fahren?

    Dürnstein erreichen Sie über die B3. Unser Hotel befindet sich im historischen Ortszentrum. Für die An- und Abreise dürfen Hotelgäste durch die Fußgängerzone direkt bis zum Hotel Richard Löwenherz fahren. Eine detaillierte Wegbeschreibung finden Sie unter „Lage & Anreise“.

  • Gibt es Parkplätze direkt beim Hotel?

    Ja. Für unsere Hotelgäste stehen Parkplätze direkt beim Hotel in unseren beiden Höfen zur Verfügung. Sollten Sie bei Ihrer Ankunft keinen freien Parkplatz finden, hilft Ihnen unser Rezeptionsteam gerne weiter.

  • Darf ich durch die Fußgängerzone in Dürnstein zum Hotel fahren?

    Ja. Als Hotelgast dürfen Sie für Ihre An- und Abreise durch die Fußgängerzone direkt bis zum Hotel fahren. Bitte fahren Sie im historischen Ortszentrum langsam und nehmen Sie Rücksicht auf Fußgänger und Radfahrer.

  • Wie erreiche ich das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

    Vom Bahnhof Krems an der Donau gelangen Sie mit dem Bus oder Taxi nach Dürnstein. Die nächstgelegene Bushaltestelle befindet sich beim Parkplatz P2. Saisonal können Sie auch mit der Wachaubahn bis zum Bahnhof Dürnstein-Oberloiben anreisen.

  • Gibt es eine Ladestation für Elektroautos?

    Direkt beim Hotel stehen keine Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung. In Dürnstein gibt es jedoch mehrere öffentliche Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
    E-Ladestationen in der Nähe 

FAQs Zimmer & Buchung

  • Haben die Zimmer einen Blick auf die Donau?

    Ein Teil unserer Zimmer und Suiten bietet einen Blick auf die Donau, andere liegen zum historischen Klostergarten oder in andere Bereiche unseres Hauses. Die jeweilige Lage und Aussicht finden Sie bei der Beschreibung der Zimmerkategorie.

  • Sind die Zimmer klimatisiert?

    Ja. Alle unsere Hotelzimmer sind klimatisiert und auch an warmen Sommertagen angenehm temperiert.

  • Gibt es Familienzimmer?

    Je nach Personenzahl stehen verschiedene Zimmer und Suiten für Familien zur Verfügung.

  • Sind Kinder im Hotel willkommen?

    Ja, Kinder sind bei uns herzlich willkommen. 

  • Sind Hunde bzw. Haustiere erlaubt?

    Ja, Haustiere sind gegen einen Aufpreis herzlich willkommen. Bitte beachten Sie, dass Haustiere im Klostergarten sowie im Frühstücksraum nicht erlaubt sind.

  • Wie kann ich direkt beim Hotel buchen?

    Sie können Ihren Aufenthalt direkt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail an urlaub@richardloewenherz.at buchen.

  • Welche Vorteile bietet eine Direktbuchung?

    Bei einer Direktbuchung stehen wir Ihnen persönlich für Fragen und individuelle Wünsche zur Verfügung und können Sie direkt zu unseren verfügbaren Zimmerkategorien und Angeboten beraten.

  • Welche Stornierungsbedingungen gelten?

    Die Stornierungsbedingungen richten sich nach der jeweils gebuchten Rate bzw. dem gebuchten Angebot. Die für Ihre Reservierung gültigen Bedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt und sind in Ihrer Buchungsbestätigung angeführt.

  • Kann ich meine Buchung umbuchen?

    Umbuchungen sind je nach gebuchter Rate und Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns direkt. Bei nicht stornierbaren bzw. nicht erstattungsfähigen Raten kann eine Umbuchung ausgeschlossen sein.

  • Gibt es Ermäßigungen für längere Aufenthalte?

    Ja. Bei einem Aufenthalt ab 5 Nächten erhalten Sie 5% Ermäßigung, ab 10 Nächten 10% Ermäßigung.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Sie können bei uns unter anderem mit Visa, Mastercard, Maestro, V PAY, American Express und bar (keine € 500,- Scheine) bezahlen.

  • Gibt es WLAN im Hotel?

    Ja. Unseren Hotelgästen steht kostenfreies WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten finden Sie direkt in Ihrem Zimmer.

  • Ist das Hotel barrierefrei?

    Aufgrund der historischen Bausubstanz des ehemaligen Klarissenklosters ist unser Hotel nicht vollständig barrierefrei und nicht behindertengerecht ausgestattet. Wenn Sie besondere Anforderungen an die Zugänglichkeit haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Buchung.

FAQs Frühstück, Restaurant & Kulinarik

  • Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?

    Ja. Das Frühstück ist bei Ihrem Aufenthalt im Hotel Richard Löwenherz immer im Zimmerpreis inkludiert.

  • Wann wird Frühstück angeboten?

    Unser Frühstück wird täglich von 07.30 Uhr bis 10.00 Uhr in den historischen Räumen des Hotels angeboten.

  • Können auch externe Gäste im Restaurant Richard Löwenherz essen?

    Ja. Unser Restaurant Richard Löwenherz ist auch für externe Gäste geöffnet.

  • Muss ich einen Tisch reservieren?

    Wir empfehlen Ihnen, Ihren Tisch vorab zu reservieren, damit wir Ihren Besuch bestmöglich einplanen können. Besonders an Wochenenden und in der Hauptsaison ist eine rechtzeitige Reservierung empfehlenswert.

  • Welche Küche bietet das Restaurant?

    Im Restaurant Richard Löwenherz erwartet Sie österreichische Küche mit saisonalen und regionalen Spezialitäten und einem besonderen Bezug zur Wachau.

  • Gibt es vegetarische oder vegane Gerichte?

    Ja. Wir bieten auch vegetarische und vegane Gerichte an. Bei besonderen Ernährungswünschen oder Unverträglichkeiten informieren Sie uns bitte möglichst vorab.

  • Kann ich bei schönem Wetter auf der Donauterrasse essen?

    Ja. Bei entsprechender Witterung servieren wir Mittag- und Abendessen auf unserer Donauterrasse mit Blick auf die Donau, den Stiftsturm und die Burgruine Dürnstein. Das Frühstück wird nicht auf der Terrasse angeboten.

FAQs Garten & Pool

  • Gibt es einen Pool im Hotel?

    Ja. In unserem weitläufigen Klostergarten befindet sich ein Außenpool, der unseren Hotelgästen zur Verfügung steht.

  • Ist der Pool beheizt?

    Nein. Unser Außenpool ist nicht beheizt.

  • Wer darf den Pool und den Klostergarten nutzen?

    Der Pool und der Klostergarten stehen exklusiv unseren Hotelgästen zur Verfügung und bieten einen ruhigen Rückzugsort mitten in Dürnstein.

FAQs Radfahren & Aktivitäten

  • Liegt das Hotel am Donauradweg?

    Ja. Der Donauradweg durch die Wachau führt in unmittelbarer Nähe an Dürnstein vorbei. Unser Hotel ist daher ein idealer Ausgangspunkt für Radtouren entlang der Donau.

  • Kann ich mein Fahrrad beim Hotel abstellen?

    Ja. Fahrräder können bei uns abgestellt werden. Unsere Rezeption zeigt Ihnen bei Ihrer Ankunft gerne den vorgesehenen Abstellplatz.

  • Gibt es einen abschließbaren Fahrradraum?

    Nein. Wir verfügen derzeit über keinen abschließbaren Fahrradraum. Gerne informieren wir Sie bei Ihrer Ankunft über die vorhandenen Abstellmöglichkeiten.

  • Kann ich mein E-Bike beim Hotel laden?

    Ja. Das Laden von E-Bikes ist auf Anfrage möglich. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

  • Kann ich Fahrräder oder E-Bikes ausleihen?

    Ja. Wir bieten Citybikes und E-Bikes zur Miete an. Da nur eine begrenzte Anzahl verfügbar ist, empfehlen wir eine rechtzeitige Reservierung.

  • Kann ich vom Hotel aus Wanderungen unternehmen?

    Ja. Zahlreiche Wanderwege durch die Wachauer Weinberge und rund um Dürnstein sind direkt vom Ort aus erreichbar. Besonders beliebt sind Wanderungen zur Burgruine Dürnstein und durch die umliegenden Weinberge.

  • Was ist der Goldclub?

    Ab einem Aufenthalt von mindestens 3 Nächten gibt es ein einzigartiges Erlebnisprogramm sowie zahlreiche inkludierte Bonusleistungen.
    mehr erfahren

FAQs Dürnstein & Wachau

  • Wie weit ist das Hotel von der Donau entfernt?

    Das Stift Dürnstein, die historische Altstadt und die Burgruine Dürnstein befinden sich in unmittelbarer Nähe. Auch zahlreiche weitere Ausflugsziele der Wachau sind von Dürnstein aus gut erreichbar.

  • Welche Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe?

    Das Hotel Richard Löwenherz liegt im Herzen der Wachau und ist ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge. Die Burgruine Dürnstein, das Stift Dürnstein sowie zahlreiche Wander- und Radwege erreichen Sie bequem zu Fuß. Auch Schifffahrten auf der Donau und renommierte Weingüter befinden sich in unmittelbarer Nähe.

  • Was kann man in Dürnstein und der Wachau unternehmen?

    Die Wachau lädt zum Wandern, Radfahren, zu Schifffahrten auf der Donau sowie zu Besuchen bei Winzern und kulturellen Sehenswürdigkeiten ein. Unsere Rezeption unterstützt Sie gerne bei Ihrer individuellen Ausflugsplanung.

  • Wann ist die beste Reisezeit für einen Aufenthalt in Dürnstein?

    Jede Jahreszeit während unserer Hotelsaison hat ihren eigenen Reiz: vom Frühling über die warmen Sommertage bis zur Weinlese und dem goldenen Herbst. Besonders zum Wandern und Radfahren bieten Frühling und Herbst angenehme Bedingungen.

  • Wie lange sollte man für einen Aufenthalt in der Wachau einplanen?

    Für Dürnstein und die nähere Umgebung empfehlen sich mindestens zwei bis drei Tage. Wer die Wachau in Ruhe entdecken, wandern, Rad fahren und Ausflüge unternehmen möchte, kann problemlos mehrere Tage bei uns verbringen.